Еще по теме:

назад к фильтрам

Телефонная «горячая линия» по условиям получения доступного жилья открыта
Сентябрь 10, 2012 

В связи с реализацией социальных инициатив Президента Украины правительство осуществляет мероприятия для обеспечения доступным жильем граждан, которые нуждаются в улучшении жилищных условий.

Результатом позитивного реагирования населения на действенные усилия правительства относительно обеспечения граждан доступным жильем стало увеличение количества обращений на правительственную телефонную «горячую линию» по вопросам усовершенствования порядка удешевления стоимости ипотечных кредитов, предоставления жилья молодым семьям, одиноким молодым гражданам, военнослужащим по государственным программам «Льготное молодежное кредитование», «Собственный дом» и «Доступное жилье».

К разъяснениям порядка и условий решения этой проблемы приобщилась правительственная телефонная «горячая линия». Об этом сообщили в Управлении взаимодействиям с общественностью Правительственного контактного центра.

Как указывается в сообщении, на протяжении 2012 года на правительственную телефонную «горячую линию» поступило значительное количество обращений от граждан, которые преимущественно интересовались порядком, условиями получения удешевленной ипотеки, перечнем необходимых документов и к каким организациям нужно обращаться для участия в программе «Доступное жилье». Чаще всего обращались жители г. Киева, Одесской, Киевской и Харьковской областей. Только в августе зарегистрировано 240 обращений по вопросам обеспечения жильем населения. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число таких обращений увеличилось почти в три раза.

Так, заявительница из г. Запорожье, которая стоит на учете по улучшению жилищных условий в райгосадминистрации Шевченковского района, обратилась по поводу получения перечня квартир, которые возможно приобрести по программе «Доступное жилье». Предварительно обращалась в консультационный центр Запорожского регионального управления «Государственного фонда содействия молодежному жилищному строительству», где ей сообщили об отсутствии в городе соответствующее жилья. Министерство регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства, которому Правительственный контактный центр направил на рассмотрение отмеченное обращение, предоставил заявительнице перечень имеющихся в наличии в городе таких объектов.

Жительница г. Нежин Черниговской области позвонила по телефону на правительственную телефонную «горячую линию» и сообщила, что стоит на учете в горсовете по улучшению жилищных условий. По информации заявительницы, ей отказал в предоставлении кредита АБ «Украгазбанк», который не учел факт наличия у нее поручителей. По результату рассмотрения обращения Министерством регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства направлено письмо в Черниговское областное управление АБ «Украгазбанк» с просьбой рассмотреть возможность предоставления кредита заявительнице при наличии поручителей с учетом изменений, внесенных постановлением Кабинета Министров Украины от 27.06.12 № 598 в порядок удешевления стоимости ипотечных кредитов для обеспечения доступным жильем граждан, которые нуждаются в улучшении жилищных условий. Заявительнице сообщено о возможности повторного обращения в банковское учреждение по поводу получения кредита.

Разъяснение относительно условий получения доступного жилья Вы можете получить при помощи специалистов правительственной телефонной «горячей линии».

Можно также зарегистрировать свое обращение на веб-сайте Правительственного контактного центра - www.ukc.gov.ua

В целом в течение недели с 31 августа по 6 сентября 2012 года на правительственную телефонную «горячую линию» обратился 8981 заявитель.

Правительственная телефонная «горячая линия» работает по номеру: 0-800-507-309, с понедельника по пятницу с 8 до 21 часов, в субботу - с 8 до 19 часов, кроме воскресенья и праздничных дней. Звонки со стационарных телефонов в границах Украины - бесплатные.

Адрес веб-сайта Правительственного контактного центра - www.ukc.gov.ua.


Назад Печать