В ЖЕКах і комунальних службах Тернополя введуть книги відгуків та пропозицій. Як повідомили у прес-службі міської ради, відповідне розпорядження підписав міський голова Тернополя Сергій Надал.
Такі книги також будуть розміщені у куточку споживача водо- і теплопостачальників, структур, які займаються вивезенням сміття та обслуговуванням ліфтів.
Також всі ЖЕКи та комунальні служби до 1 листопада зобов&lquot;язані встановити біля своїх адміністративних будівель інформаційні стенди Міська рада інформує з інформацією про тарифи та характеристики якості послуг, що надаються.
"Інформаційні стенди дозволять забезпечити належне інформування споживачів житлово-комунальних послуг. А книги відгуків і пропозицій забезпечать зворотний зв&lquot;язок між виконавцем та споживачем послуг, що дозволить поліпшити якість їх надання. Адже на щотижневих нарадах з керівниками ЖЕКів та комунальних служб ми будемо аналізувати всі записи тернополян", - прокоментував свою ініціативу Надал.